工作之余,读了《沟通的艺术》这本书,从中受益匪浅。
沟通的艺术,不只是教你讲话的技巧,而是保持好良好的心态。
沟通是一种发自内心的关怀。与人沟通首先要学会尊重他人,学会用友善的方式对待他人,让对方感受到被尊重的感觉。
沟通需要细节上的技巧。学会做一个忠实的听众,分场合分时机有适度的沟通,要多站在他人的角度看问题。
良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。不要随意指手画脚,不要随意触摸他人的底线,每天要尽力带给他人快乐。
良好的心态,能让沟通变得十分融洽。师生之间要建立一种和谐关系,需要不断的积累经验,不断完善方法,让每一句话都能走进学生的心田。
读《沟通的艺术》后,回头看看自己,觉得自己还有太多地方需要改善。生活中沟通无处不在,不会沟通真的是寸步难行。沟通是一种不可逆的行为,即使修复,也有伤痕,所以在表达上需要慎重,需要考虑周全。
沟通代表着一个人的能力。高手沟通无碍,他们不仅有各种各样的灵活沟通方式,还懂得在适当的场合表现出合宜、纯熟的行为。沟通除了心理需要,生理上也有需求。沟通就和空气一样,是我们赖以生存的元素之一。